タイヤ保管交換サービス よくあるご質問

タイヤはどこで保管されるの？

書類保管などと同様に弊社倉庫にて屋内保管いたします。

タイヤは4本セットじゃないとだめですか？

いいえ1本からでもお預かり可能です。

なぜ事前会員登録をe-box２４でしないといけないの？

タイヤ保管の利用コストを抑えるために、書類管理ドットコムe-box24のシステムを共通で利用しています。システム共用でご不便な点もあるかと思われますが、よろしくお願いします。

支払はどうなるの？タイヤ交換とタイヤ保管は別々？

タイヤ保管は日割で月末締め、タイヤ交換料金も作業月の月末締めでタイヤ保管料とともにご登録頂いたクレジットカードでのお支払となります。
また当社ではお客様から頂いたクレジット情報を保管しておらず、情報はSMBCファイナンスサービスの画面上で直接入力していただく流れとなっております。

夏タイヤ、冬タイヤの大きさが違うけど、大丈夫？

大丈夫です。
ただ、タイヤの外径でそれぞれ保管料金等が変わる場合があります。

同じホイルに夏タイヤ、冬タイヤと履き替えはしてもらえる？　

申し訳ありません、それぞれタイヤとホイルセットでの交換のみとなってます。
今後、ご希望により検討いたします。

ワンシーズンに何度でもタイヤ交換してもらえますか？　

都度、入出庫料とタイヤ交換費用は必要ですが何度でも交換可能です。

月の途中で解約したらどうなるの？

月額料金ではありませんのでタイヤを引取っていただいた日までのタイヤ保管料を日割で月末締のクレジット払いでお支払いただきますので無駄がありません。

タイヤを持込んだらすぐタイヤ交換してくれるの？

タイヤ交換、タイヤ保管ともにお待たせしない様に事前に電話にてご予約をお願いしております。

誰が作業を行うの？

弊社は元々自動車販売店の関連会社です。
経験豊富なスタッフが多数在籍しています。ご安心下さい。

月々の請求書等は発行されますか？

パソコンより会員登録いただいた方はシステムより発行可能です。
その他の方はクレジット会社からの請求明細にてご確認下さい。

タイヤ保管のみでも良いですか？

はい、大丈夫です。

タイヤ交換のみでもやってくれるの？

タイヤ保管のみは行っておりますが、タイヤ交換のみは受付けておりません。

タイヤパンク修理はしてくれますか？

タイヤ保管、タイヤ交換のみで、タイヤパンク修理は行っておりません。

その他、利用規約もご覧ください。